[摘要] 昨日，是市志愿服务协会供暖质量监督直属队胜利街道分队成立的日子，也是分队队员进入居民家测温的时间。
昨日，是市志愿服务协会供暖质量监督直属队胜利街道分队成立的日子，也是分队队员进入居民家测温的时间。“这回咱们也有组织帮着解决供暖问题了。”胜利社区居民高兴地说。
供暖质量监督队伍不断壮大
市供暖监督直属队队长孙学增介绍，加上新成立的胜利街道监督分队，目前全市供暖监督分队组织已经覆盖了5个街道38个社区，有队员240多人。这些组织正发挥桥梁和纽带作用，为政府分忧，为居民解愁。今后还会有街道和社区陆续加入，来保证居民温暖过冬。
据了解，胜利街道所辖6个社区，供暖面积达74万平米，供暖户数12377户。以前没有成立供暖质量监督组织，居民家有暖气不热、室温不达标、供暖出现故障等问题，也不能很好地维权。监督分队队长冯永庆表示，今后有了组织，小分队可以出面，约请供暖单位面对面沟通、协商、共同解决。目前，小分队已有成员40多人。胜利街道相关负责人表示，将全力支持小分队工作，街道为小分队提供了一处60平米的办公室。
成立天入户教居民测温
成立天，小分队队员就在市供暖监督队的指导下，带着测温枪和表格，到居民家中教测温。
76岁的龚玉兰家住胜利街道人大社区、前进路20栋2楼，进入三居室的屋内却没感觉到热乎。老人说，以前还凑合，起码在屋里穿件毛衣还行，现在得穿棉衣棉裤还得穿个棉背心，尤其是小屋，暖气都拔手。
供暖监督队员拿着从市供暖办借来的测温枪，在东面小屋测量，室温是10.1摄氏度，暖气温度显示10.3摄氏度。在老人认为比较暖和的西面大屋，经测量也只有15.9摄氏度。老人说，曾经给供暖维修打过电话，但来看过后还是不热。直属队队员拿出测温表告诉老人，每个房间放一个温度计，每天测量一下，做好记录好维权有依据。当日，府兴社区、七道社区的居民也都反映各自家庭暖气不热的问题，供暖监督小分队表示，将在今后当好桥梁，帮助居民找有关部门协调解决。
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