[摘要] 市交通委全面提升城市公共交通保障能力城市公共交通是衡量一个城市文明的重要指标，交通运输行业如何进一步提高文明程度，打赢新一轮创城“客运秩序整治战役”？8日，记者采访了市交通委党委书记、主任杜兴保。
市交通委全面提升城市公共交通保障能力城市公共交通是衡量一个城市文明的重要指标，交通运输行业如何进一步提高文明程度，打赢新一轮创城“客运秩序整治战役”？8日，记者采访了市交通委党委书记、主任杜兴保。
记者：市交通委在创城中承担的主要任务是什么？
杜兴保：全面提升城市交通运输的管理水平和服务能力、打造文明和谐的城市公共交通运输环境是我们交通运输系统创城工作的重要内容和基本要求。概括讲主要有三大任务：一是完善公共交通设施；二是引导司乘人员文明驾驶、市民文明乘车；三是规范出租车运营秩序。
记者：目前我市交通运输系统在创城中主要存在哪些问题？
杜兴保：我市交通运输业的现状与领导的期望、市民的期待、创城的目标还有很大差距，主要有五个方面的问题。
一是公共交通设施不完善。主要表现在，有的公交、长途客运线路的站牌、候车亭等设施不完好，用字、注音还不规范；有的公交车、长途客车的车况差，车内外不清洁、设施不齐全不完好，存在路别标志不清晰、不准确的现象，有乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话等配备不全的问题。二是公交车、长途客车（城际客车）存在进站不规范问题。三是司乘人员服务不规范、驾驶不文明。有的司乘人员不准点发车，有违章、违规停靠和不按规定佩戴、放置服务证件的现象；还有的司乘人员不按规定报清站名、用语不规范；也有的司乘人员不耐心解答乘客问询，甚至有的司机在开车时接打电话。四是出租车拒载和不主动出具发票等不文明行为。有的出租汽车无出租标志和服务卡，车内卫生差、车况差；有的出租汽车计价器不完好，司机不按标准收费，不主动出具发票；有的司机仪表不整洁，用语不文明；有的出租汽车违章驾驶，司机不系安全带，甚至有的打手机、吸烟、吃食物；特别是拒载等顽疾依然存在。五是乘客不文明乘车。主要表现在，有的乘客乘车不排队，有的乘客不能主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座等。
记者：目前我市在交通运输方面主要有哪些难点？
杜兴保：我市客运行业点多、面广、线长，难点主要有：一是客运队伍庞大。我市现有公交车1649台、营运线路68条、公交站点1250个，每天运行15320台/次，全市拥有班车（包车）1880辆、客运班线637条、客运经营业户166户；鞍山行政区域内出租汽车总数为9116台，其中城区出租汽车5375台，所属海城市、台安县、岫岩分别为2449台、793和499台。二是人员构成复杂。比如鞍山市区出租汽车企业有21家，拥有车辆总数3483台，占市区总量的64.8%，市区个体出租车1892台，占市区总量35.2%，出租汽车驾驶员的流动性特别大，给行业监管带来了巨大压力。三是服务对象巨大。比如鞍山公交每天运载客流量为70余万人次，市区出租车日客运量达30万人次，个别出租车的违规行为往往会造成广泛的负面社会影响。
记者：针对这些问题和难点，市交通委将如何解决？
杜兴保：我们将以全市开展的创城攻坚“六大战役”为抓手，坚决完成好市委、市政府交给我们交通委负责牵头组织“客运秩序整治”战役的任务。通过“客运秩序整治”战役，要确保公共交通设施完善；第二要保证客运车辆卫生整洁；第三要做到司机文明驾驶；第四要做到出租车规范营运；第五要做到乘客文明乘车；第六要达到市民满意率90%以上。进一步落实“三个坚持”的工作理念，真抓、真改、真落实。把创城作为加强自身建设、促进交通运输事业发展的宝贵契机，结合交通运输行业特点，按照文明城市创建标准，从细节入手，切实解决交通运输行业在创城工作中存在的肓点、难点以及群众关心的热点问题。我们要重点做好“三个结合”，一是要把实施公交设施不完善、客运车辆不规范进站、公交司机不文明驾驶、出租车不规范运营和乘客不文明乘车五项专项整治工作与集中治理、近期的建章立制和远期的常态化管理相结合；二是要把在行业内部开展的宣传、动员、教育、签订责任状与检查、考核、通报和奖罚相结合；三是要把部门联动、齐抓共管同强化路面依法、突出打非治违以及坚持标本兼治、重在源头规范有机结合。全媒体记者姜旭@鞍山日报
推荐阅读：
买房不能只看样板间
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
