[摘要] “管家”电话贴到居民家楼门目前铁东区536名社区“管家”电话，均以公示栏、提示牌等方式贴到居民家门口，方便居民联系。
“管家”电话贴到居民家楼门目前铁东区536名社区“管家”电话，均以公示栏、提示牌等方式贴到居民家门口，方便居民联系。
“这牌子上有社区人员电话，这下找社区主任可方便了。”昨日，钢城街道八卦社区李老太看到家楼门口的“温馨提示牌”后，高兴地说。记者从铁东区民政局了解到，为方便市民，目前铁东区15个街道87个社区的536名网格长信息正通过公示栏、提示牌、发放名片、贴笑脸告示等方式，“输送”到居民手中。“居民可以随时拨打电话，可以随时通过手机与管片的网格长联系，反映生活难题。”昨日，八卦社区书记王丽秋介绍。
“按照一人管理500—600户的规格，社区网格长就是大管家，除了要了解居民情况，管家的个人信息也得对居民公开。”铁东区民政局相关负责人介绍，今年铁东区全面推行网格化，就是让社区能更好地为居民实现点对点的贴心服务。
据了解，铁东区在全面推行网格化的同时，号召各街道社区力所能及地通过各种渠道告知居民网格长信息，让居民能随时找到网格长。
常青街道制作了661块公示牌发放给各社区，保证每个楼门都有公示牌。园林街道、山南街道还将网格长的图像印到了社区公示栏上，居民可看图认人。此外，大孤山街道西红楼社区不仅在社区显著位置制作了公示栏，还将带有笑脸的网格长信息表，张贴在每个楼道的显眼位置。很多社区同时还将社区书记电话、办公电话、城建科电话等有用信息公示，居民遇到问题可拨打电话进行咨询或解决。
不少市民表示，这些提示牌非常有用，有的居民在提示牌刚贴上后，就受益了。
钢城街道新一佳社区居民44岁的麻威说，自己住在七楼，前几日，楼顶的天窗开了，门随风来回开合，晚上嘎吱嘎吱声特别大，邻居们都反映太影响休息了。“那几天都没睡好觉，我们想把天窗关上，可又够不着。”看见楼道里新钉上的“温馨提示牌”，麻威打通了社区网格长刘晓清的手机。“现在问题解决了，今晚能睡个好觉了。”麻威高兴地说。
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