[摘要] 物业小区安装了门禁系统，就大部分业主而言，一张门禁IC卡，成为了小区大门、楼宇门，甚至是电梯的通行证。而业主人手一张卡，基本上成为了小区业主的标准配置。小区业主在回家进入小区时，除了带自己家的门钥匙外，还需要每天随身携带一张门禁IC卡。为此，有部分业主觉得麻烦，但大部分业主则认为麻烦背后是安全的保障。
名词解释
所谓门禁系统，又称为出入管理控制系统，是一种管理人员进出的数字化管理系统。常见的门禁系统有密码门禁系统和非接触 IC卡（感应式IC卡）门禁系统。
随着元宵节的远去，过年的氛围逐渐淡出人们的生活，日子又恢复到原来的频道。鞍山的物业小区管理也回归到日常的管理状态，进出小区的门禁，也开始从过年期间方便人们串门儿的人性化管理，向日常的严谨化管理转变。
物业小区安装了门禁系统，就大部分业主而言，一张门禁IC卡，成为了小区大门、楼宇门，甚至是电梯的通行证。而业主人手一张卡，基本上成为了小区业主的标准配置。小区业主在回家进入小区时，除了带自己家的门钥匙外，还需要每天随身携带一张门禁IC卡。为此，有部分业主觉得麻烦，但大部分业主则认为麻烦背后是安全的保障。
那么，这个小区大门的“钥匙”，究竟能对小区的安全性起到多大的作用？小区门禁系统究竟是业主安全的保护神，还是流于摆设的“纸老虎”？
为了解业主们对于门禁系统的看法，以及小区门禁的安全性，本报记者走访了我市多家物业小区发现，小区在门禁管理上存在很大的差异化，部分小区的门禁系统形同虚设，无论是业主还是外来人员，进出小区没有任何限制。有的小区虽然使用了门禁系统，但外来人员可以浑水摸鱼进入小区，实行一人一卡进入小区的管理并不多。
在采访中，部分业主表示，小区安装门禁卡虽然一定程度上有些繁琐，但繁琐背后换来的是居住的安全性，两者相比，安全更是业主们所期待的。但在部分小区里也存在因为门禁卡而引发的业主和物业公司之间的矛盾：如业主办理门禁卡的收费问题，甚至物业公司用小区门禁卡限制业主进出小区的自由，以此来提升物业费的收费率。
小区大门的门禁管理虽然只是物业服务内容的一小部分，但却是保证小区安全的重要环节之一。各个小区门禁系统的硬件设备相差不大，大的是对门禁系统的管理力度。既然花了那么多人力物力财力设置门禁系统，为何又让它们形同虚设呢？此外，安装门禁系统是为了保护小区业主的财产安全，防止不法之人进入小区，所以，门禁系统卡住的应该是他们，而不是业主。如果不法分子成为门禁系统的漏网之鱼，而业主的出入因此受到限制，显然，这种结果与安装门禁系统的初衷是背道而驰的。
【现状】
新建小区门禁卡成“标配”
近几年来，鞍山的物业小区越来越多，而封闭式的管理模式是物业小区的一个明显标识，其中门禁成为了首要的设施之一。近日，记者走访了鞍山多个物业小区发现，九成以上小区安装了门禁设施，门禁系统已经成为物业小区的标准配置。
在铁东、铁西、立山多个物业小区里，实行了门禁制度的业主们进小区需要刷卡，外来人员进出小区需要登记。在铁东某物业小区的大门处，有一个封闭的人行通道门，门上有一个刷卡的地方，当业主进入小区时，拿出卡刷一下，就能听到滴滴的声响，然后再拉门才能进入小区，在刷卡仪器上就会显示业主的楼号及门牌号信息。
这种刷卡进出小区的形式非常的普遍，小区的门禁已经成为象征一个小区是否是封闭管理的一个标准。
【调查】
小区门禁严松差距大
虽然鞍山大部分的物业小区都安装了门禁系统，但是小区之间的门禁管理却大不相同。记者走访发现，在部分物业小区里，外来人员想要进入小区，必须得通过登记方可进入，小区的进门处对持卡进入管理的非常严格。而也有一些小区，虽然安装了门禁装置，但小区大门敞开，人员可以随意出入，门禁失去了安装的意义，基本成为了摆设。
在高新区某物业小区门前，记者在跟随一名刷卡开门业主进入小区大门时，遭到保安的阻拦与询问。在确认开门业主与记者并不相识后，保安拒绝了记者进入小区的要求，表示如果要找人，需报出对方楼号和房间号，确认要找的人在家后才可进入。一名该小区的业主表示，小区的门禁一直都在使用着，而且管理的非常严格，就算是我们自己，如果忘记带卡，跟保安脸熟可以叫开小区大门，否则就只能登记进入了。
在另一家物业小区门前，虽然小区的大门设有门禁装置，但管理却非常的松。记者从大门处看到，小区门口无论是车辆还是行人都可以顺畅的进出小区，小区的保安室虽然有人值班，但却对进出的车辆和行人不闻不问。记者和行人一起进入小区，非常的方便，而且来回几次，都没有遭到保安人员的询问和制止。
昨日，记者又来立山孟泰公园附近某小区采访门禁情况，该小区也施行一人一卡的门禁管理制度，无论是行人还是车辆都需要刷卡进出，记者在门外观察了一段时间后，借一名业主出小区之际进入小区，值班室内的保安人员看到记者进入小区后，表情略带疑问，但并未询问记者。记者在小区内转了一圈准备离开小区时，却发现出门也得刷卡，在等待中，一辆汽车准备驶出小区，记者尾随汽车走出小区，在穿过放杆处时，记者明显觉得很不安全。
同样是物业小区，门禁的管理却大不相同，而且差别巨大。在走访的物业小区里，门禁的管理喜忧参半，管理严格的小区不少，同样门禁成摆设的也很多。
【调查】
部分小区门禁“卡”住了业主
虽然鞍山众多小区纷纷安装了自动化门禁系统，本意是为了保障业主们的人身、财产安全，方便物业对小区的管理。然而也有部分物业公司，安装门禁系统就是为了“卡”住业主。
在采访中，部分居民反映，小区安装门禁系统就是为了帮助物业公司收取物业费。以鞍山某小区为例，门禁系统是业主入住后一年多才安装上的，起初使用的时候，物业公司给业主发放了进门卡，一段时间之后，物业公司开始收取新一年的物业费，部分没有缴费的业主，物业公司调试了进门卡，导致这部分业主无法进门。而物业公司则表示，缴纳物业费门卡自然就好使了，而不交费就不享有这样的服务了。
在部分物业小区里，门禁卡成为了物业公司收取物业费的利器，很多业主对服务不满意的物业公司，为了能顺畅的进出小区，而不得不缴纳物业费。甚至有部分市民表示，不缴纳物业费，物业公司是否有权卡住业主进出小区的权利。
此外，还有一少部分业主反映，门禁卡增加了日常费用支出。立山华润万家超市附近小区的陈女士反映，物业公司发的门禁卡质量非常不好，不到半年就出故障，全家一年换了6张卡，物业公司收每张卡20元的工本费，一家人一年换卡就120元，其他邻居也遭遇到同样的情况，无形中增加了日常费用支出。
【业主】
小区安装门禁多了一份安全保障
小区安装门禁装置，很多业主都是欢迎的，因为业主们看到的是严格管理之后的居住安全。
家住高新区某小区的业主孙萍表示，小区实行门禁管理，自己放心多了，最起码会拦截住很多外来的闲散人员。以前没安装门禁的时候，小区里什么人都有，装修的，卖东西的，甚至还有进来遛弯儿的，安装门禁之后，小区里的闲散人少了很多，如今绝大部分都是小区业主，晚上回家的时候放心多了。而且小区里白天上班或者出行的时候，也比以前放心了，毕竟外来的人少了，小区也不乱了。
某物业小区的业主黄海平表示，小区安装了门禁之后，业主们都感觉非常好，小区的大门可以拦住外来人，成为了道屏障，而楼宇门刷卡进入，可以给业主的财产安全带来第二道保障，甚至小区里的电梯都是刷卡乘坐，小区的安全隐患大大降低。此外，小区实行门禁管理，以前随意进出的外来车辆，也得到了限制，孩子在小区里行走、游玩，也多了一份安全保障。
【业主】
进出小区多了程序有些麻烦
小区实行门禁，对业主来说安全问题得到了保障，但业主却感觉门禁系统带来了些许的不便。
高新区某小区的业主赵日阳表示，小区实行门禁之后，的确比以前安全了，但是也比以前麻烦了，每次自己从外面回来，都得从衣兜里掏出小区的进门卡，然后刷卡才能进入。有时自己买了不少的东西，进入小区大门时，得把东西放在地上，然后刷卡进门，之后拎起东西进门后，到了楼宇门又得放下东西，回一次家东西得放下好几次。
另一小区业主张峰表示，平时自己就不喜欢带太多的东西，兜里揣一张公交卡都已经觉得麻烦，这次又得多带一张进门卡，不带就进不去门，不带卡每次登记也够麻烦的。虽然很多业主对小区门禁刷卡进入觉得有些麻烦，但在安全与麻烦之间，业主们还是觉得安全更重要，而且业主们更希望能够智能化的管理小区门禁问题。由业主坦然，能否进出小区实行“刷脸”，或者是指纹识别，或者以其他方便的形式验证身份进出小区。
【物业公司】
门禁是把双刃剑
采访中，多数物业管理者表示，门禁管理的好，既能服务好小区，服务好业主，同时也能有利于物业费的收缴。
一位不愿透露姓名的物业管理者坦言，门禁管理很重要，是小区安全的道屏障，首先过滤了外来人员，比如贴小广告的、收废品的以及一些不法分子。外来人员的减少又可以避免一些公共设施的损坏，一般业主不会破坏自家小区的设施，这样可以节省物业的成本费用，物业公司可以将资金投入到其它有利于业主的项目中。
当然，也有一些物业公司以门禁为要挟业主缴纳物业，这也是少数物业公司的潜规则。该物业管理者说，物业公司对门禁系统进行调整，缴费的业主可以顺利进出小区，未交物业费的业主只能“卡”门。业主无奈只能到物业公司办理门禁卡升级，升级的前提就是缴纳物业费。也有业主对此不满，进行投诉，提出“物业公司无权禁止业主回家”。但物业公司给出的答复却是，物业公司并没有限制业主的人身自由，业主只是在回家的问题上受到了阻碍。
该物业管理者还提出，目前还没有明确的法律法规，对门禁与物业费之间的问题做出详细规定。无论是物业公司追缴物业费，还是业主拒交物业费，的方式都是提起诉讼，根据判决结果执行。物业公司与业主任何一方都不应该单方取消合作协议。
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